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カタログからPC/携帯サイトへ誘導する際の3つの法則【ユーザビリティTips】:MarkeZine(マーケジン)

2009/07/12

カタログからPC/携帯サイトへ誘導する際の3つの法則【ユーザビリティTips】:MarkeZine(マーケジン).

細かいことですが、結構陥りやすい、見逃しやすい事例がでていて、役立ちます。印刷物とPC/携帯は相性が良いといわれますが、印刷物の担当は「Webはわからない」とWeb担当に任せっきりだったり、Webの担当者は印刷物は「担当外」といって無関心だったりすると、結構日常的に起きているミスかもしれません。

以下記事からの抜粋です。印刷物とWebの連動を図る際は気をつけましょう。

「カタログ内の「ご注文の仕方」のページや表紙からだけしかウェブへの誘導がなされていませんでした。」

「そのカタログのPC向けのウェブサイトはあるだろうと思っていたが、携帯サイトがあることは知らなかった」

注文番号を入力してください」という欄があり、ユーザーはカタログを見ました。ところが、カタログには「申込番号」と書いてあり、ユーザーが混乱する様子が見受けられました。」

  • カタログ後ろの方にあるハガキや、FAXの注文用紙でウェブへの誘導を行う
  • 商品を紹介しているページにもウェブへの導線・QRコードなどを用意しておく
  • 効果があるであろう誘導場所・方法や誘導先、また、紙媒体とウェブサイトとの整合性まで意識することが重要
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