カタログからPC/携帯サイトへ誘導する際の3つの法則【ユーザビリティTips】:MarkeZine(マーケジン)
2009/07/12カタログからPC/携帯サイトへ誘導する際の3つの法則【ユーザビリティTips】:MarkeZine(マーケジン).
細かいことですが、結構陥りやすい、見逃しやすい事例がでていて、役立ちます。印刷物とPC/携帯は相性が良いといわれますが、印刷物の担当は「Webはわからない」とWeb担当に任せっきりだったり、Webの担当者は印刷物は「担当外」といって無関心だったりすると、結構日常的に起きているミスかもしれません。
以下記事からの抜粋です。印刷物とWebの連動を図る際は気をつけましょう。
「カタログ内の「ご注文の仕方」のページや表紙からだけしかウェブへの誘導がなされていませんでした。」
「そのカタログのPC向けのウェブサイトはあるだろうと思っていたが、携帯サイトがあることは知らなかった」
「注文番号を入力してください」という欄があり、ユーザーはカタログを見ました。ところが、カタログには「申込番号」と書いてあり、ユーザーが混乱する様子が見受けられました。」
- カタログ後ろの方にあるハガキや、FAXの注文用紙でウェブへの誘導を行う
- 商品を紹介しているページにもウェブへの導線・QRコードなどを用意しておく
- 効果があるであろう誘導場所・方法や誘導先、また、紙媒体とウェブサイトとの整合性まで意識することが重要